Discriminations dans les parcours de soins : les patients appelés à témoigner

Les usagers de la santé auront jusqu'au 6 janvier pour se manifester. La défenseure des droits, Claire Hédon, lance un appel à témoignages à destination des usagers invités à remplir un questionnaire à propos d'éventuelles discriminations subies lors de parcours de soins, «que ce soit dans l'accès aux soins ou au cours de leurs parcours médical», est-il précisé sur le site. D’une durée maximale de 15 minutes, il vise à recueillir les expériences des patients (ou celles d’un proche), qu’il s’agisse de difficultés dans l’accès aux soins ou dans les relations avec des professionnels de santé. «Dans un contexte où l'accès aux soins se complexifie, ces discriminations constituent un obstacle supplémentaire pour les patients concernés, qui peuvent se voir refuser un rendez-vous, être réorientés sans raison vers d'autres structures, ou encore subir des délais d'attente anormalement longs».

Etat des lieux 

Objectif affiché : identifier les formes de discriminations auxquelles les usagers peuvent être confrontés dans le domaine de la santé, documenter et analyser leur impact et formuler des recommandations pour les professionnels de santé et les décideurs afin d'améliorer les choses. Ce questionnaire donnera lieu à un rapport sur le sujet qui sera publié au printemps 2025.

Retrouvez ici le questionnaire en ligne, disponible en français ou en anglais.